Què és el consum?
Segons el Codi de Consum de Catalunya (Llei 22/2010, del 20 de juliol), el consum és qualsevol relació establerta entre, d'una banda, una persona consumidora, i a l'altra banda, una empresa o professional prestador de productes i serveis.
Aquesta relació comprèn la informació, l'oferta, la promoció, la publicitat, la comercialització, la utilització, la venda o el subministrament de béns i serveis, així com les obligacions posteriors que es derivin.
Temes de consum
No són temes de consum
- Multes, impostos, subvencions, qüestions urbanístiques.
- Problemàtiques derivades de la convivència entre veïns.
- Relacions laborals.
- Herències, divorcis, separacions, conflictes entre particulars, etc.
- Qüestions penals: faltes, delictes, etc.
