Informació
El servei d'informació, ofereix assessorament i orientació sobre qüestions relacionades amb la compra de béns i la utilització de serveis com ara:
Subministraments bàsics
Aigua
Electricitat
Gas
Telefonia i Internet
Turisme, restauració i oci
Allotjaments únics
Bars i restaurants
Compra d'entrades per a espectacles
Contractació de viatges
Serveis a les persones
Salut i benestar
Serveis funeraris
Serveis de reparació
Reparació de productes i serveis a domicili
Reparació de vehicles
Tintoreries
Habitatge
Compra d'habitatge
Lloguer d'habitatge
Reformes de l'habitatge
Transport i mobilitat
Aparcament
Avió
Tren
Vaixell
Vehicles
Productes financers i assegurances
Assegurances
Clàusules abusives
Serveis financers
Compres
Animals de companyia
Canvis i devolucions
Compres a distància
Dades personals
Etiquetatge d'aliments
Etiquetatge de productes industrials
Garantia de productes
Mitjans de pagament
Preus
Protecció de dades
Rebaixes
Seguretat a Internet
Vendes a domicili
Quins canals puc fer servir per fer una consulta?
- Presencialment, els dimarts i dijous de 9:00h a 14:00h. No és necessari demanar cita prèvia, tot i que es recomana fer-ho.
- Trucada telefònica. L'horari d'atenció telefònica és dimarts i dijous de 10:00h a 14:00h. Podeu trucar al següent telèfon: 972 84 21 61 (ext. 8).
- Telemàticament. Podeu fer una consulta, mitjançant la web.
